双休日照常“接单”
解决群众急难愁盼
——大庆市中医医院病案科**为急需病历患者“特事特办”
时间在流逝,
8小时,6小时,
距离规定时间越来越近了……
如果今天不能拿到病历,
孩子的招飞资格将会受到影响。
6月5日下午,大庆市中医医院病案科内,一个特殊的视频连线,帮助远在长春的商先生一家解决了燃眉之急,使他们的孩子得以继续进行空军招生考试。
病案科日常工作场景
怎么办,时间来不及……
6月5日,在长春陪伴孩子参加空军招生考试的商先生一家,被一个突如其来的消息弄得措手不及。由于孩子曾经在大庆市中医医院住院**过,为查看其所患**是否受招飞条件限制,要求必须提供住院病历,不然孩子将被取消报考资格,此时距离规定时间只有不到8个小时。
开锁,找病历……
孩子住院**已是几年前的事,当时的住院资料家里是否留存完好,商先生和妻子都不能确定,但只要有**希望,都要积极争取。于是身在外地的商先生一家,只能联系大庆的亲人,找开锁公司,打开家门,寻找病历。家门打开了,病历没找到,此时距离规定时间只剩不到6个小时。
找医院,打病历……
到医院打印病历,成为商先生一家**的一丝希望,可是远在长春的商先生鞭长莫及,只能委托孩子的舅舅代为办理。这可难坏了舅舅,因为当天正值双休日,只能抱着试试看的心态联系了医院的总值班。院总值班得知情况后本着为群众办事、解难事的服务宗旨,联系了病案科科长杨安勤。
杨科长了解情况后当即表示,这份病历对孩子的未来*关重要,虽然双休日休息,但病案科“特事特办”,一定想办法,在规定时间内帮助他们解决这个难题。于是紧急调派人手,开通绿色通道,为孩子打印这份攸关前程的病历。几分钟后病案科医生刘琦与孩子的舅舅取得联系,约定了办理时间。
想办法,解难题……
病案科医生刘琦到了,孩子的舅舅也到了,可是新的问题出现了。作为被委托人的舅舅无法提供带有孩子家长签字的**委托书及孩子本人身份证件,此时距离规定的时间越来越近了。病案科科长杨安勤在合法、合规情况下,创新审核方式,指导医生刘琦,通过视频连线对商先生一家的身份信息,**委托情况进行核实。**在规定时间内为孩子快速出具了病历。
我为群众办实事,学史力行促健康,在全院上下广泛开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动之际,为广大患者办实事、解难事,不仅是对每一名共产党员的要求,也是对全院医务工作者的要求。只有时刻想患者所想、急患者所急,才能切实践行共产党人的使*担当,彰显医务人员大爱无疆的职业本色,为群众**感、幸福感的**做出自己应有的贡献。