为了使患者能够得到及时、准确、动态、全面的咨询服务，并使医院咨询服务进一步规范化、网络化、透明化，特制定本查询制度。
1、 在门诊大厅设有公示板和滚动屏，并放置一台触摸屏，供患者随时查询在院期间所发生的费用。
2、 在收费窗口和病区设有查询服务台，随时查询在院期间的费用和不理解的费用。
3、 收费人员和病区服务人员，在患者查询费用时，要做到热心服务，耐心解释。
4、 患者在遇到有疑义的费用时，可咨询开方医生或相关人员，亦可拨打举报电话：5865298
大庆市中医院
