护理质量控制护士长/陈偲
护理部二级质控及三级质控常规对各护理单元病房管理质量、基础护理及危重病人护理质量、分级护理质量、中医专科护理质量、消毒隔离质量、急救物品药品管理质量、护理文件书写质量、特殊科室及门诊各科室工作质量等方面进行了全面检查,针对存在的问题已与相应科室护士长沟通,并制定了详细的整改措施,二级质控及三级质控组织将持续督查,保证各项护理工作安全有序的进行。
护理部主任宋晓玲狠抓护理质量与安全,各级质控人员根据护理部制定的2018年护理质控工作计划中的要求,质控重点为护士对应急预案的掌握情况,旨在进一步增强临床护士风险防范意识及突发事件应对处理能力,发现护理工作中重点环节及护理管理流程等方面存在的问题,进一步加强护理安全管理,落实护理重点环节应急管理制度和措施。三级质控人员现场拟定应急情景,护士生动、直观地模拟应急情况发生时的处理流程,如患者突发病情变化时、心搏骤停时、发生跌倒、坠床时、发生误吸时、突然停水、停电、发生火灾时等应急预案及处理流程;并实地查看各护理单元对应急预案演练的实战经验总结分析,最后,三级质控人员对每个流程处理措施是否恰当、解决方法是否妥当等方面进行了点评与补充,对应急状态下健康教育的适宜时机、纠纷防范方法等方面进行了总结。
通过本次对各护理单元护士应急预案处理能力的抽查,使各层级护理人员增强风险防范意识,及时发现工作中的薄弱环节,积极总结经验,切实提高护理人员应急事件处理能力,对保障住院患者安全起到了促进作用。