心肺科 王方圆
近日，入住心病肺病科的一位老大爷作诗一首，以表达对我院的感念之情。
这是一首简单而又充满感激的诗，真真切切的表达了患者内心的感受，新医改后我院秉持以“同理心”为患者提供最暖心的医疗服务，听其所听，视其所视，感其所感，设立便捷的挂号方式、简单的入院流程、详细的治疗过程、清晰明了的费用、快捷的出院结算等等，开展了一系列卓有成效的探索实践，让患者少跑路、更省心，患者就医幸福感和满意度不断提高。头上滴瓶滴滴流，眼望瓶儿心忧愁。
高昂药费令人抖，药费降价己盼久。
药费下调向下走，仪器检查向下瞅，
手续费用向上够，技朮服务价上游，
住院总额向下收，病人眉头己放松。
医护竞业讲优秀，频繁查房医治救。
精心护理暖心流，有情有义贵如油。
服务上了一层楼，医患一家众人候。
早日康复医患求，杏林典范喜创优。
越来越多的患者信任中医，信任我们的医疗技术，信任我们的服务态度，希望所有患者都像我们的这位大爷一样笑容满面，像绽放的花儿一样幸福、健康。
