一朵努力盛开的护理之花
——大庆市中医医院“黑龙江省最美护士”孙柏莲事迹材料
孙柏莲,女,1982年出生,主管护师,大庆市中医医院关怀科护士长。2002年参加工作,先后在脑病一科、糖尿病科、康复科、关怀科等科室工作。多次被评为优秀护士、优秀护士长。在平凡的岗位上,她爱岗敬业、刻苦钻研、心系病患、任劳任怨,从一名普通护士逐渐蜕变成一名优秀的护理骨干。
一、踏实勤奋 引领成长
2004年,孙柏莲刚参加工作不到两年,还只是一名外聘人员,但是她工作认真,学习刻苦。由于表现突出,她代表医院参加了省中医药管理局举办的中医护理技能大赛,以全省理论第一的好成绩入围决赛,并在决赛中脱颖而出,获得了第二名,展现了中医护理人员扎实的理论功底和良好的精神风貌。她的努力有目共睹,也因此被医院转为正式职工,这是她护理工作的转折点。
二、委以重任 不负期望
大庆市中医医院是大庆市首家成立“临终关怀病房”的三级甲等医院。临终关怀是对无救治希望、存活期限不超过3到6个月的临终患者提供特殊的缓和医疗服务的科室,也包括对临终者家属提供身心慰藉和支持。
在这里,能看到肺癌患者从喘憋到窒息,致使大汗淋漓;能看到乳癌、喉癌患者溃烂不堪的皮肤;能看到长期卧床患者深达肌肉、骨骼的压疮;能看到家属痛心疾首但又无可奈何的疲惫……
2014年,孙柏莲被分配到关怀科担任护士长。她认为生命是脆弱无常的,但也是温暖的、应该被善待的。在她的带领下,关怀科护理团队在被上消化道出血患者喷了一身血时仍镇静的为他们保持气道通畅;在为患者护理腐烂皮肤,清理尿、便时能忍住作呕的生理反射还他们以清洁、舒适;在患者家属情绪失控,不理智的进行语言甚至肢体攻击时还能尽力给家属以安抚。
她曾护理过一位35岁的再障患者滕某。滕某家境贫寒,每月需靠输血维持生命。在滕某生日那天,她悄悄组织大家布置病房,买来鲜花、蛋糕,集体为他捐赠2000元钱。
一场温馨的生日会,让滕某苍白的脸上有了感动的笑容。滕某激动到语无伦次,反复的说着“遇到你们真好,我真留恋这个世界。”长期的腹痛、便血将他折磨的瘦弱不堪,但他仍对大家不停的说着“谢谢,谢谢!”那份真诚感染了现场每一个人。病魔无情,最终还是将他带离了人世,按照他生前遗愿捐献了眼角膜,孙柏莲带领全体医护人员含泪向他的遗体深深地鞠躬,以表达对他的敬重之情。
在这样特殊的科室,每年她都要送走约300位患者,但无论多艰难,她带领的护理团队都能以优良的护理作风、优质的护理服务出色的完成任务,她的管理也受到了上级主管部门的高度评价,同行们都说,这是个不治病却给人温暖和尊严的科室。
三、人本管理 勇于创新
作为一名护士长,她注重以人为本的管理方式,待人坦诚,常与护士们推心置腹地交流,是科室同事的知心朋友。由于科室危重病人较多,护理人员的工作压力都很大,她经常做护士的疏导工作,业余时间经常组织大家参加各种娱乐活动,增进同事之间的了解和交流,凝聚团队力量。
针对护士的合理化建议,她及时科学地进行调研和改进,运用现代化管理模式,使科室的面貌发生了根本的变化。她自己掏钱购买盆栽、亲自水培各种花卉,美化病区环境。她亲手制作病房各种温馨提示,尽力完善并改进病房设施,努力为患者营造一个安静、整洁、舒适、安全的住院环境。
为给患者提供更加优质的护理,她与科主任商量,在科室开展“医护一体化”护理模式。她积极参与医生对死亡、危重病人的讨论和查房,还要求护理组长必须参与医生查房,以了解诊治情况,及时跟进护理措施,避免盲目执行。同时推进护士专科化,拓展护士职业生涯,提倡微笑服务、换位思考,打造一个让病人满意、家属放心、自己安心的护理团队。
四、勤学苦练 不惧挑战
医学是一门无永无止境的学科,为学习最先进的知识,在繁忙的工作之余她努力充实自己。2016年她进修学习PICC置管及维护,取得了PICC专科护士证,使医院正式列入黑龙江省各地县PICC维护医院,医院于同年11月成立PICC门诊,为本院PICC专科护理工作的发展,起到了巨大的推动作用。
为进一步规范静脉输液安全管理,保证患者输液安全和医护人员的职业防护安全,2017年国家举办“标准、安全、关爱”由您践行大赛,全国218家医疗机构积极参与,理论知识扎实的她也报名参赛。为了不影响工作,每天班车上的时间都被她珍惜起来,反复学习知识点,回家后还要一边带孩子一边看书。功夫不负有心人,在满分300分的理论考试中,她以284分的成绩取得了全国第一名。
付出、努力、感恩,让她收获了更多的认可、赞扬与荣誉。2015年她被评为全院最辛苦护士长,2016年被评为全院优秀护士长,2017年被评为省级优秀护士长,2018年被评委大庆市优秀护士长。
五、倾情奉献 无怨无悔
她是众患的天使,却不是合格的母亲。一次刚下班,患者突发心脏骤停,她马上返回参与抢救。就在这时她接到婆婆的电话说孩子发烧、打蔫,此时的她已顾不上孩子。经过四十多分钟的抢救,患者脱离了危险,这时她才发现手机里有多个家人的未接来电,回复后才得知自己年幼的孩子口吐白沫被120拉走了!孩子康复后,她搂着孩子,耐心的和他讲,妈妈选择了这个职业,就选择了付出、选择了奉献,等你长大了,一定会理解的,也一定会为妈妈感到自豪的。
辛勤的工作、默默的奉献,十六年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,被病人责难时的屈。然而,唯一不变的,是对护理工作的热爱,为患者服务的热情。未来的路任重道远,无论多苦多累,她都将怀着对护理工作的满腔热情不断进取,不断努力,用心照顾好每一位患者,把爱播种进患者的心田!