内科党支部在基层党建工作中，紧紧抓住“问题导向”，这一原则，把“举旗帜 聚民心 育新人 兴文化 展形象”的目标任务与医院中心工作相结合，做到学习讨论与推进工作“两不误”“两促进”“两提高”。把提高医疗技术、提升服务质量作为出发点和落脚点，切实解决工作中存在的实际问题，为医疗工作的顺利开展提供思想保障。
心病肺病科自制“医护患关系和沟通技巧幻灯片视频”结合典型案例探讨如何进行有效医护患沟通。
一、聚焦问题，找准切入点
支部建在了连上，在深入医疗一线解决实际问题的过程中了解到由于沟通不到位而引发的问题比较突出，进而导致医患矛盾、是影响医疗工作不能顺利开展的首要因素，结果是医患双方都受到伤害。鉴于此种情况，支部组织全体医务人员首先查找自身原因，通过座谈讨论，大家查找出了“沟通技巧” “情绪控制” “应激反应”“沟通有效性”“ 缺乏有效约束”“举证难”等问题，对此，支部组织大家学习了《什么是沟通》，通过学习讨论、现身说法、经验介绍，对 “如何进行有效的医患沟通”达成共识首先要真诚、信任和尊重，2、沟通中，主动掌控情绪，70%是情绪、30%是内容，3、换位思考，4、原则性和灵活性相结合，5、提高医术水平，6、提高沟通能力和技巧，7、爱心、细心、耐心。医务人员对号入座，找到了问题和方向；边查边改、学习了方法和技巧；立行立改，无论多忙多累面对多么不理智的患者，要保持平和的情绪、诚恳的语气，对待病人的心态------理解、包容、换位思考，90%的问题都会得到圆满的解决。
急诊科座谈讨论对酒醉患者、120接诊无陪护重患的应急应激沟通技巧
二、支部还结合“优化营商环境，改进作风建设，解放思想大讨论”活动引导教育医务人员牢记 “没有全民健康，就没有全面小康”，的使命和担当，找差距、找目标，补短板、抓机遇，树立攻坚克难的勇气，努力钻研技术、大练沟通基本功，坚定高质量发展的决心。
三、科主任严格践行“一岗双责”，率先垂范；10个党员责任区同时推进落实；党员干部带头学习、带头讨论、带头整改；广大医务人员的积极性、主动性、创造性不断提高，“胸怀大格局、凝聚大智慧、付出大爱心”，“及时沟通、主动沟通、有效沟通”形成氛围，有效促进了医疗工作高质量发展。
脑病一脾胃肿瘤科白海燕医生现身说法，剖析有效沟通的重要性。
肾病风湿病科传达上级指示精神，
学习《大庆市中医医院开展解放思想推动高质量发展大讨论实施方案》
