增设自动取单机 化验单可自取


门诊总服务台/李超          

在门诊大厅导诊台旁有一台电子设备,从它出现在这里开始,常有患者问:“护士,这是取款机吗”不,它不是。还有的患者会问:“护士这个机器怎么用啊”,第一次见到它都会产生好奇,其实它是医院为便于患者查取化验单,特地设立的自助化验单取单机。

每天下午1点左右便是门诊患者领取化验单最多的时候,有时需患者排队领取。为节约时间,优化取单流程,护士便会建议大家去自助取单系统查看。使用方法很简单,只需要检验取单凭证正向放在机器上面,扫一下条形码,已有化验结果的化验单便会自动打出。有时还有患者会问:“护士我没有取单凭证。”或者说:“护士我的取单凭证丢了,我能取结果吗?”答案是可以的。我们可以用收款的小票输入后八位数,点击确认即可,既简单、方便又快捷,是门诊优质护理服务的重要举措之一。




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