为认真贯彻落实市卫计委党委和院党委《2018年深化作风整顿优化营商环境实施方案》的具体部署，加强全院职工能力建设，进一步提升职工业务水平，结合医院实际，制定本实施方案。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实市卫计委党委和院党委《2018年深化作风整顿优化营商环境实施方案》的具体部署，围绕转变思想观念、改进工作作风，增强本领、提高技能，强化责任，结合医院开展的职工技能大赛促进职工能力提升，着力解决工作中不细不实、能力不足、业务标准不高等问题，扎实推进作风持续好转，提升职工能力素质和业务水平。
二、整治重点
（一）着力解决工作能力不足问题。重点是：对国家、省、市和市卫计委的政策法规把握不够，研究不深等问题。
（二）着力解决工作标准不高问题。重点是：对待工作只求应付过关，不追求工作实效和质量，只负责安排，充当“传话筒”，缺少精细化工作态度。工作标准低、要求松，站位不高、成效不佳等问题。
（三）着力解决履职尽责不力问题。重点是：履行岗位职责不尽心不尽力，在岗不敬业，履职不尽责，本职工作思路不清、措施不多，工作只求过得去，不求过得硬等问题。
（四）着力解决担当精神不足问题。重点是：面对矛盾困难怕担责任，瞻前顾后。不讲有为、但求无过，对问题不敢说不敢讲，不敢抓不敢管，缺少主动触及矛盾的胆识和勇气等问题。
（五）着力解决业务能力不足的问题。重点是：对本职岗位的理论知识水平不达标、业务知识掌握不透，技术操作不熟练，对待患者服务不及时，不到位等问题。
三、具体内容及时间安排
（一）机关后勤职工能力提升
举办机关后勤职工应知应会学习交流活动，熟悉各岗位职责，掌握国家、省、市和市卫计委的政策法规以及医院各项规章制度和纪律要求，提高机关后勤职工的专业化能力。
实施步骤：
（1）机关、后勤支部整理完善各岗位职责；
（2）机关、后勤支部负责针对机关后勤各岗位职责、应熟知掌握的各项政策法规和制度流程、纪律要求等内容组织学习交流活动。
完成时间：2018年12月
（二）医护人员能力提升
1.举办心肺复苏技术操作考核和专业知识测试，增加医护人员的急诊急救能力（具体参照职工技能大赛要求执行）。
实施步骤：
（1）医务科、护理部负责制定心肺复苏考核标准；
（2）有关部门组织竞赛考核。
完成时间：2018年10月
2.举办中医护理技术操作——耳穴压豆技术和专业知识测试，提升护理人员熟练掌握并运用专业知识和实践技能的能力（具体参照职工技能大赛要求执行）。
实施步骤：
（1）护理部负责制定耳穴压豆技术操作考核标准；
（2）有关部门组织竞赛考核。
完成时限：结合实际工作另行通知
（三）医技人员能力提升
举办药学专业知识测试，主要包括中药及相关专业内容、西药及相关专业内容、药事管理与法规和中药饮片鉴别及处方点评（具体参照职工技能大赛要求执行）。
实施步骤：
（1）药学部门根据测试内容制定考核标准；
（2）有关部门组织竞赛考核。
完成时限：2018年8月
（四）“窗口”工作人员能力提升
举办门诊部收款员理论知识技能测试，提高职工业务能力及熟练工作流程的能力，提升服务质量，提高患者满意度（具体参照职工技能大赛要求执行）。
实施步骤：
（1）门诊部根据测试内容制定考核标准；
（2）有关部门组织竞赛考核。
完成时限：2018年8月—9月
四、组织领导
成立职工能力提升工作领导小组，负责活动的组织领导和统筹部署，下设办公室，办公室设在院工会，具体负责活动的安排部署、组织协调等。各科室负责人是本科室职工能力提升活动的第一责任人，要切实履行好职责，认真抓好活动内容的落实，确保活动取得实效。
组长：牛玉华
成员：董 艳 霍秀萍 马占民 李 红 张淑杰
王 健 张宝权 王孪妹 胡启航
办公地点设在党办。
大庆市中医医院
2018年7月
